Exemple de rapport — données fictives

Ce rapport concerne une entreprise imaginaire (« Menuiserie Aubert & Fils »). Il sert uniquement à présenter le contenu d'un audit GEO réel lors de vos échanges avec des prospects.

Rapport complet — exemple fictif

Menuiserie Aubert & Fils

Menuiserie sur mesure : agencements intérieurs, escaliers, dressings et mobilier bois · Aix-en-Provence et Bouches-du-Rhône

Cibles : Particuliers (projets de rénovation) et professionnels (commerces, bureaux)

Le verdict

Faible visibilité Votre marque est quasiment invisible dans les réponses des IA : vos concurrents occupent le terrain à votre place.

38/ 100 points

Notoriété

06/15

Découvrabilité

07/20

Recommandation

05/20

Positionnement

06/15

Preuves

05/10

Autorité externe

04/10

Actualité

03/5

Cohérence

02/5

Constats majeurs

01

Les IA connaissent vaguement l'entreprise mais la confondent parfois avec d'autres menuisiers du même nom.

02

Sur 10 questions types posées par un prospect, l'entreprise n'est citée que dans 2 réponses.

03

Trois concurrents locaux sont recommandés systématiquement grâce à leurs avis Google et leur présence dans la presse locale.

Évolution du score dans le temps

Date de l'auditScore /100NiveauÉvolution
14/04/202624Faible visibilité
02/07/202631Faible visibilité+7
10/09/202638Faible visibilité+7

Questions posées par vos prospects

  • « Quel menuisier choisir à Aix-en-Provence pour un dressing sur mesure ? »Les IA recommandent trois concurrents disposant d'avis clients récents et de pages dédiées aux dressings. Non cité
  • « Combien coûte un escalier sur mesure dans les Bouches-du-Rhône ? »Aucune fourchette de prix n'est publiée par l'entreprise : les IA citent des articles de concurrents qui chiffrent leurs prestations. Non cité
  • « Menuisier ébéniste pour agencer un commerce à Marseille »L'entreprise n'est associée à aucune réalisation tertiaire documentée en ligne. Non cité
  • « Que sais-tu de la Menuiserie Aubert & Fils ? »L'entreprise est identifiée, mais la description est datée et mélange deux fiches d'annuaires différentes. Cité
  • « Quelle est la réputation de la Menuiserie Aubert & Fils ? »Les IA s'appuient uniquement sur 12 avis Google (4,6/5) : volume insuffisant face aux 80+ avis des concurrents. Cité
  • « Qui sont les meilleurs artisans menuisiers en Provence ? »Les classements publiés par la presse locale et les annuaires spécialisés ne mentionnent pas l'entreprise. Non cité
  • « Menuisier certifié pour rénovation de bâtiment ancien à Aix »La certification Qualibat RGE de l'entreprise n'apparaît dans aucune source indexée : elle est invisible pour les IA. Non cité
  • « Où faire fabriquer des meubles en bois massif près d'Aix-en-Provence ? »L'entreprise est citée grâce à une ancienne fiche PagesJaunes, sans détail ni mise en avant. Cité

Concurrents mieux cités par les IA

Atelier Bois & Provence

Forte

86 avis Google (4,8/5), blog actif avec 30 articles de conseils, portfolio détaillé et deux articles dans la presse régionale.

Menuiserie Castellan

Bonne

Pages services dédiées par type de réalisation, tarifs indicatifs publiés, présence sur Houzz avec 40 projets photographiés.

Ébénisterie du Pays d'Aix

Bonne

Membre visible des Artisans d'Art, certifications mises en avant, témoignages clients vidéo et fiche Google Business très complète.

Ce que dit Reddit de la marque et de ses concurrents

Reddit est l'une des sources les plus reprises par les intelligences artificielles : ce qui s'y dit influence directement leurs réponses.

La marque est absente de Reddit alors que deux concurrents y sont cités dans des discussions d'entraide.

Présence de la marque : Absente : aucune mention repérée, les IA n'ont donc rien à reprendre de cette source très citée.

La recommandation complète est disponible sur devis.

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Les 8 problèmes identifiés

Priorité Haute

Confusion d'identité avec des homonymes

Le nom générique « Aubert » est partagé avec d'autres menuisiers français.

Les IA mélangent les informations et décrivent parfois une autre entreprise.

Priorité Haute

Volume d'avis clients insuffisant

12 avis contre 80 à 150 chez les concurrents directs.

Les IA considèrent la réputation comme peu documentée et hésitent à recommander.

Priorité Haute

Aucune page dédiée par type de réalisation

Le site présente les prestations sur une seule page générique.

Les IA ne peuvent pas associer l'entreprise à des demandes précises (dressing, escalier, agencement).

Priorité Haute

Certification Qualibat RGE non visible en ligne

Elle n'est mentionnée ni sur le site ni dans les annuaires professionnels.

L'entreprise est absente des réponses IA sur les rénovations éligibles aux aides.

Priorité Moyenne

Aucune preuve chiffrée publiée

Pas de réalisations documentées, de photos de projets ou de chiffres clés.

Impossible pour les IA d'argumenter une recommandation.

Priorité Moyenne

Absence de la presse et des annuaires locaux

Aucun article, aucune présence dans les classements d'artisans.

Les sources tierces qui alimentent les IA ne connaissent pas l'entreprise.

Priorité Moyenne

Contenu du site non mis à jour depuis 2022

Dernière actualité publiée il y a plus de 3 ans.

Les IA privilégient des sources fraîches et considèrent le site comme peu fiable.

Priorité Haute

Fiches d'annuaires incohérentes

Trois adresses et deux numéros de téléphone différents circulent en ligne.

Les IA détectent une incohérence et baissent la fiabilité perçue.

Votre plan d'action 30 / 60 / 90 jours

30j

  • Nettoyer et harmoniser toutes les fiches d'annuaires (nom, adresse, téléphone)Impact : Élimine la confusion d'identité qui fausse les réponses des IA · Difficulté : Faible
  • Compléter la fiche Google Business : photos, prestations, horaires, zone d'interventionImpact : Première source consultée par les IA pour les artisans locaux · Difficulté : Faible

60j

  • Créer 5 pages dédiées : dressings, escaliers, agencements commerciaux, mobilier sur mesure, rénovation RGEImpact : Permet aux IA d'associer l'entreprise à chaque demande précise · Difficulté : Moyenne
  • Publier 3 études de cas avec photos, budget indicatif et témoignage clientImpact : Fournit aux IA les preuves qui justifient une recommandation · Difficulté : Moyenne

90j

  • Obtenir 2 articles dans la presse locale ou les médias métiers du bâtimentImpact : Les sources tierces sont les plus citées par les IA pour les artisans · Difficulté : Moyenne
  • Publier 6 articles de conseils (prix d'un dressing, choisir son escalier, bois adaptés au climat provençal)Impact : Positionne l'entreprise sur les questions que posent réellement les prospects · Difficulté : Moyenne

La recommandation complète est disponible sur devis.

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Contenus prioritaires à prévoir

Articles : Combien coûte un dressing sur mesure en 2026 ? (fourchettes et critères)

Articles : Escalier sur mesure : les 7 critères à vérifier avant de signer

Articles : Rénovation d'un bâtiment ancien à Aix : pourquoi la certification RGE compte

Articles : Agencer un commerce : les 5 erreurs qui coûtent cher

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Profils de clients face aux IA

Profils types des clients de la marque et manière dont ils interrogent les outils d'intelligence artificielle avant d'acheter.

Camille, propriétaire rénovant sa maison

Haute

Particulière 35-50 ans, primo-rénovatrice, budget maîtrisé

Prépare le remplacement de ses menuiseries et compare les artisans avant de demander des devis.

Ce qu'il demande aux outils d'intelligence artificielle

  • « Quel menuisier choisir pour des fenêtres sur mesure près de chez moi ? »
  • « Combien coûte le remplacement de fenêtres en bois ? »
  • « Comment reconnaître un menuisier sérieux ? »

Marc, architecte prescripteur

Moyenne

Professionnel qui sélectionne les artisans pour ses chantiers

Cherche un partenaire fiable capable de tenir des exigences techniques.

Ce qu'il demande aux outils d'intelligence artificielle

  • « Quels menuisiers travaillent avec des architectes dans la région ? »
  • « Qui réalise des menuiseries sur mesure pour bâtiments anciens ? »

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Supports de communication recommandés

Sélection personnalisée selon l'activité, les cibles et la zone géographique de la marque.

PrioritéSupportAudienceFormat conseilléObjectif et intérêt
HauteGoogle Business ProfileParticuliers en recherche locale immédiateFiche complète + 5 photos par mois + réponse à tous les avisDevenir la référence locale en avis et photosPremière source interrogée par les IA pour les artisans de proximité.
HauteSite web (pages services)Particuliers et professionnels en phase de comparaison5 pages dédiées avec galerie, prix indicatifs et FAQRendre chaque prestation identifiable par les IASans page dédiée, l'entreprise ne peut pas être citée sur une demande précise.
HautePresse localeGrand public régional2 articles par an (savoir-faire, certification, réalisation)Construire l'autorité externeLes articles de presse sont la source tierce la plus reprise par les IA.
MoyenneLinkedInPrescripteurs B2B2 publications par mois : réalisations et coulissesToucher les professionnels (commerces, bureaux, architectes)Le segment tertiaire est totalement inexploité aujourd'hui.
MoyenneHouzzParticuliers avec projets de rénovation ambitieuxProfil pro + 10 projets photographiésÊtre visible sur la plateforme de référence de l'habitatSource spécialisée fréquemment citée par les IA dans l'habitat.
FaiblePanneau et véhiculesRiverains des chantiersPanneau de chantier systématique + flocage véhiculesTransformer le bouche-à-oreille en recherches de marqueLes recherches de marque renforcent la notoriété mesurée par les IA.

Référencement naturel, visibilité dans les IA et sources

Référencement pour les IA

  • Ajouter des données structurées LocalBusiness avec zone d'intervention et certifications
  • Créer une FAQ par page service reprenant les questions réelles des prospects
  • Publier des fourchettes de prix : c'est le critère n°1 cité par les IA pour les artisans

Sources à travailler

  • Google Business Profile : fiche à compléter et avis à développer
  • Presse locale (La Provence, Aix en Œuvres) : viser 2 articles par an
  • Annuaires professionnels (PagesJaunes, Houzz, Trustpilot) : fiches à harmoniser

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Sources qui citent la marque et ses concurrents

SourceTypeCiteConstatFiabilité
Google BusinessAnnuaire / avisLa marque et tous les concurrents12 avis (4,6/5) contre 86 à 150 pour les concurrentsHaute — source prioritaire des IA en local
PagesJaunesAnnuaireLa marque et 2 concurrentsFiche de la marque incomplète, ancienne adresse encore affichéeHaute
HouzzPlateforme spécialiséeUniquement les concurrentsMenuiserie Castellan y présente 40 projets ; la marque est absenteHaute pour l'habitat
La Provence (presse locale)PresseUniquement Atelier Bois & ProvenceDeux articles sur des réalisations remarquables du concurrentHaute — très reprise par les IA
Annuaire QualibatOrganisme de certificationPersonneLa certification RGE de la marque n'y est pas référencéeHaute pour les requêtes rénovation
Site de la marqueSource propriétaireLa marqueContenu daté de 2022, une seule page prestations, aucune preuve chiffréeMoyenne — source propriétaire peu fraîche

Sources utilisées pour réaliser cet audit

SourceTypeRôle dans l'auditConstatFiabilité
Site menuiserie-aubert.frSource propriétaireBase d'information principale sur l'entrepriseContenu générique, dernière mise à jour 2022, aucune page par prestationMoyenne
Google BusinessAnnuaire / avisRéputation locale et coordonnées12 avis positifs mais volume insuffisant ; fiche incomplèteHaute
PagesJaunesAnnuairePrésence dans les annuaires grand publicFiche existante mais incohérente (ancienne adresse)Haute
HouzzPlateforme spécialisée habitatPortfolio et référencement métierMarque absente, concurrent principal très présentHaute
Presse régionalePresseAutorité externe et notoriétéAucun article sur la marque ; deux sur un concurrentHaute
LinkedInRéseau professionnelPrésence dirigeant et entreprisePage entreprise inexistante, profil dirigeant inactifMoyenne

Sources manquantes à conquérir

PrioritéSourcePourquoi elle compteAction à mener
HauteAnnuaire Qualibat (certification RGE)Les IA y puisent leurs réponses sur les artisans éligibles aux aides à la rénovationRéférencer la certification et vérifier la fiche
HauteHouzzSource de référence pour l'habitat et les artisans, très citée par les IACréer un profil avec 10 projets photographiés

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Comparatif de visibilité : marque vs concurrents

SourceLa marqueLes concurrentsÉcart à combler
Google Business (avis)12 avis — 4,6/586 à 150 avis — 4,7 à 4,8/5Volume d'avis 7 à 12 fois inférieur
Site web (contenu)1 page prestations, mise à jour 20225 à 10 pages dédiées, blog actifAucune page associable à une demande précise
Presse locale0 article2 articles pour le leader localAucune autorité externe
HouzzAbsent1 concurrent avec 40 projetsInvisibilité totale sur la plateforme habitat
Certifications visiblesRGE non visible en ligneLabels mis en avant sur site et annuairesUn atout majeur inexploité

Ce que disent les IA, mot pour mot

Assistant IA (test 1) · marque absente

« Quel menuisier choisir à Aix-en-Provence pour un dressing sur mesure ? »

« À Aix-en-Provence, l'Atelier Bois & Provence et la Menuiserie Castellan sont régulièrement recommandés pour les dressings sur mesure, avec de nombreux avis positifs… »

Réponse type : deux concurrents cités grâce à leurs avis et contenus dédiés.

Assistant IA (test 2) · marque citée

« Que sais-tu de la Menuiserie Aubert & Fils ? »

« La Menuiserie Aubert est une entreprise artisanale de menuiserie… (les informations disponibles sont limitées et peuvent concerner plusieurs entreprises homonymes) »

L'IA connaît le nom mais signale elle-même le manque d'informations fiables.

Assistant IA (test 3) · marque absente

« Menuisier certifié RGE pour rénover un bâtiment ancien à Aix-en-Provence »

« Pour une rénovation éligible aux aides, privilégiez un artisan certifié RGE. Dans les Bouches-du-Rhône, plusieurs entreprises certifiées sont référencées dans l'annuaire Qualibat… »

La certification existe mais n'est pas visible en ligne : l'entreprise perd ces demandes à forte valeur.

Synthèse dirigeant

Ce qui fonctionne

  • Réputation réelle excellente : 4,6/5 sur les avis existants
  • Certification Qualibat RGE : un différenciateur fort mais inexploité
  • Savoir-faire reconnu sur le sur-mesure haut de gamme

Ce que vous perdez

  • 8 questions prospect sur 10 aboutissent à une recommandation de concurrent
  • Les demandes RGE (forte valeur, aides financières) vont à des concurrents moins qualifiés
  • Chaque mois sans avis supplémentaire creuse l'écart avec le leader local

Priorités

  • Harmoniser l'identité en ligne et compléter Google Business (30 jours)
  • Multiplier les avis clients par 3 (60 jours)
  • Créer les pages par prestation avec preuves et prix (60-90 jours)

Avec un score de 38/100, l'entreprise est invisible sur 80 % des demandes de son marché. En appliquant le plan 30/60/90, un score de 65-75 est atteignable en 6 mois : c'est le seuil à partir duquel les IA recommandent spontanément une entreprise locale.

Opportunités

  • La certification RGE, invisible aujourd'hui, peut faire de l'entreprise LA réponse des IA sur la rénovation ancienne à Aix
  • Aucun concurrent local ne publie de prix : être le premier à le faire créerait un avantage immédiat
  • Le segment agencement de commerces est vacant dans les réponses IA locales

Rapport de démonstration — toute ressemblance avec une entreprise réelle serait fortuite.